ميكروفون
ج: نعم، يعمل مع معظم أجهزة أندرويد وآيفون. إذا لزم الأمر محول Lightning أو Type-C، فمسؤولية توفيره تقع على عاتق العميل.
ج: يعتمد ذلك على الطراز. بعضها مزود بخاصية تقليل الضوضاء الكاملة، والبعض الآخر بخاصية تقليل الضوضاء الجزئية؛ راجع مواصفات المنتج لمزيد من التفاصيل.
ج: بعض الطرازات تتطلب بطاريات، والبعض الآخر يعمل بدونها. تحقق من مواصفات كل منتج.
ج: نعم، تدعم معظم ميكروفونات زوفيا البث المباشر على منصات متعددة.
ج: تحقق من إعدادات الصوت في الجهاز، وتأكد من توصيل الكابل بشكل صحيح، واستخدام المحول بشكل سليم. عادةً ما تكون المشاكل متعلقة بالإعدادات.
مثبتات المحاور
ج: يدعم 99% من الهواتف ضمن نطاق الوزن المحدد.
ج: بعض الطرازات تعمل مباشرة؛ والبعض الآخر يحتاج إلى تطبيق للتحكم المتقدم، كما هو موضح في المربع.
ج: بعضها مخصص للهواتف فقط. تحقق من صفحة المنتج قبل الشراء.
ج: يختلف حسب الطراز، وعادةً ما يتراوح بين 6 و 12 ساعة حسب الاستخدام.
ج: نعم، طالما لم يتم تجاوز حدود الوزن ولم ترتفع درجة حرارة الجهاز.
حوامل ثلاثية
ج: الطرازات إما مخصصة للهواتف فقط أو متوافقة مع كليهما؛ ويتم سردها بوضوح لكل منتج.
ج: تم تصميم حوامل زوفيا ثلاثية القوائم لتحقيق ثبات عالٍ؛ ضعها على أسطح مستوية للحصول على أفضل النتائج.
ج: تشمل الخيارات الفولاذ المقاوم للصدأ أو الألومنيوم أو البلاستيك عالي الجودة؛ مدرجة لكل منتج.
ج: يختلف حسب الطراز (40 سم - 210 سم)؛ راجع صفحة المنتج لمزيد من التفاصيل.
ج: نعم، يعتمد ذلك على وزن الطراز ودعم الكاميرا.
رينج لايت
ج: جميع مصابيح الإضاءة الحلقية مزودة بمصابيح LED عالية الجودة مع سطوع قابل للتعديل.
ج: نعم، معظم الموديلات توفر إضاءة باردة ودافئة وطبيعية مع إمكانية التحكم في السطوع.
ج: بعض الطرازات مزودة بجهاز تحكم عن بعد؛ راجع مواصفات المنتج.
ج: نعم، عبر مدخل USB (يعتمد على الطراز).
ج: معظم الطرازات تتضمن حامل هاتف مدمج.
حوامل
ج: نعم، الحوامل القابلة للتعديل تناسب معظم أحجام الهواتف.
ج: نعم، مصنوعة من مواد عالية الجودة لتحقيق الثبات أثناء التصوير.
ج: نعم، مصمم للاستخدام اليومي وتطبيقات البث المباشر.
ج: تدعم معظم الطرازات الدوران الكامل؛ راجع صفحة المنتج.
ج: نوعان: حامل مكتبي أو حامل ثلاثي القوائم، ويتم تحديد ذلك لكل منتج.
الطلبات والشحن والإرجاع
ج: يختلف ذلك باختلاف المحافظة؛ ويظهر ذلك أثناء تأكيد الطلب. أوقات التسليم تقريبية. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الشحن.
أ: يُرجى الإبلاغ خلال 24 ساعة مع إرفاق فيديو كامل لعملية فتح العلبة. لن تُقبل البلاغات المتأخرة. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد.
ج: لا، المنتجات غير قابلة للاسترجاع إلا في حالة وجود عيوب تصنيعية مؤكدة. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد.
ج: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة؛ إعادة الشحن على نفقته الخاصة.
ج: يعتمد ذلك على سياسة شركة الشحن؛ فبعضها يسمح بذلك، والبعض الآخر لا يسمح.
ج: يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.